1. Condizioni di Garanzia e Assistenza
Per informazioni sulla garanzia ed assistenza dei prodotti della ControlloCasa consultate il seguente link: https://controllocasa.com/garanzia
2. Condizioni del Servizio di avviso in caso di mancanza corrente
Il servizio di avviso mancanza corrente tramite email è gratuito.
Il servizio di avviso mancanza corrente prevede l'invio di una email in caso di interruzione di corrente uguale o superiore a 5 minuti e di un'altra email quando la corrente viene ripristinata.
Il servizio gratuito di avviso prevede l'invio di un massimo di 6 email (avviso mancanza corrente, avviso ripristino corrente, avviso breve mancanza corrente) al giorno per utenza.
Il livello del servizio gratuito di avviso via email potrà variare per cause non dipendenti dalla ControlloCasa Srl come ad esempio aumenti dei costi delle infrastrutture informatiche, aumenti dei costi energetici o quanto qui non espressamente indicato che possa creare un significativo aumento dei costi operativi del servizio.
In caso di variazione, l’utente verrà informato 15 giorni prima dell’entrata in vigore del nuovo livello di servizio.
Inoltre, le tecnologie su cui si basa il servizio gratuito sono soggette a cambiamenti e/o aggiornamenti di terze parti che in futuro potrebbero rendere il dispositivo per l’avviso mancanza corrente non compatibile con le nuove tecnologie/infrastrutture adottate.
Per poter usufruire del Servizio gratuito di avviso via email per la mancanza di corrente, gli utenti devono essere in possesso del dispositivo USBy oppure iPower e provvisti di una linea Internet stabile
3. Condizioni del Servizio CALL-ME
1) Descrizione del Servizio CALL-ME
Il Servizio CALL-ME prevede la ricezione da parte dell’utente con numero telefonico Europeo di una chiamata telefonica dalla nostra Centrale Operativa in caso di interruzioni di corrente superiori o uguali a 10 minuti.
Il costo annuale del Servizio CALL-ME e modalità sono come da offerta riportata sul sito controllocasa.com.
Per poter usufruire del Servizio CALL-ME, gli utenti devono essere in possesso di un dispositivo USBy oppure iPower e provvisti di una linea Internet stabile.
2) Durata e Recesso
Il Servizio CALL-ME cessa automaticamente dopo un anno solare dalla sua attivazione. In qualsiasi momento, l’utente potrà richiedere il rinnovo del Servizio oppure la sua cancellazione inviando una mail al seguente indirizzo : assistenza@controllocasa.it
In caso di recesso entro e non oltre 14 giorni dall'attivazione, è comunque previsto un costo fisso di disattivazione pari a 5 Euro (IVA inclusa).
4. Condizioni del Servizio TEMP-ALARM
1) Descrizione del Servizio TEMP-ALARM
Il Servizio TEMP-ALARM prevede la ricezione da parte dell’utente di una email dalla nostra Centrale Operativa in caso di superamento di una delle soglie di temperatura configurate.
Il costo annuale del Servizio TEMP-ALARM e modalità sono come da offerta sul sito controllocasa.com
Per poter usufruire del Servizio CALL-ME, gli utenti devono essere in possesso di un dispositivo USBy oppure iPower e provvisti di una linea Internet stabile.
2) Durata e Recesso
Il Servizio TEMP-ALARM cessa automaticamente dopo un anno solare dalla sua attivazione. In qualsiasi momento, l’utente potrà richiedere il rinnovo del Servizio oppure la sua cancellazione inviando una mail al seguente indirizzo : assistenza@controllocasa.it
In caso di recesso entro e non oltre 14 giorni dall'attivazione, è comunque previsto un costo fisso di disattivazione pari a 5 Euro (IVA inclusa).
5. Condizioni del Servizio EMAIL@2
1) Descrizione del Servizio EMAIL@2
Il Servizio EMAIL@2 prevede l'invio degli avvisi di interruzione e/o ripristino della corrente dalla nostra Centrale Operativa ad un secondo indirizzo mail scelto dal Cliente.
Il costo annuale del Servizio EMAIL@2 e modalità sono come da offerta sul sito controllocasa.com
Per poter usufruire del Servizio CALL-ME, gli utenti devono essere in possesso di un dispositivo USBy oppure iPower e provvisti di una linea Internet stabile.
2) Durata e Recesso
Il Servizio EMAIL@2 cessa automaticamente dopo un anno solare dalla sua attivazione. In qualsiasi momento, l’utente potrà richiedere il rinnovo del Servizio oppure la sua cancellazione inviando una mail al seguente indirizzo : assistenza@controllocasa.it
In caso di recesso entro e non oltre 14 giorni dall'attivazione, è comunque previsto un costo fisso di disattivazione pari a 5 Euro (IVA inclusa).
6. Condizioni del Servizio EmailNoLimit
1) Descrizione del Servizio EmailNoLimit
Il Servizio EmailNoLimit non prevede nessun limite giornaliero al numero di avvisi di mancanza e/o ripristino della corrente inviati dalla nostra Centrale Operativa.
Il costo annuale del Servizio EmailNoLimit e modalità sono come da offerta sul sito controllocasa.com
Per poter usufruire del Servizio CALL-ME, gli utenti devono essere in possesso di un dispositivo USBy oppure iPower e provvisti di una linea Internet stabile.
2) Durata e Recesso
Il Servizio EmailNoLimit cessa automaticamente dopo un anno solare dalla sua attivazione. In qualsiasi momento, l’utente potrà richiedere il rinnovo del Servizio oppure la sua cancellazione inviando una mail al seguente indirizzo : assistenza@controllocasa.it
In caso di recesso entro e non oltre 14 giorni dall'attivazione, è comunque previsto un costo fisso di disattivazione pari a 5 Euro (IVA inclusa).
7. Condizioni del Servizio In-Time
7 1) Descrizione del Servizio In-Time
Il Servizio In-Time prevede l'invio dell'avviso di interruzione di corrente entro 1 minuto dal rilevamento di tale evento da parte del suo dispostivo.
Il costo annuale del Servizio In-Time e modalità sono come da offerta sul sito controllocasa.com
Per poter usufruire del Servizio CALL-ME, gli utenti devono essere in possesso di un dispositivo USBy oppure iPower e provvisti di una linea Internet stabile.
2) Durata e Recesso
Il Servizio In-Time cessa automaticamente dopo un anno solare dalla sua attivazione. In qualsiasi momento, l’utente potrà richiedere il rinnovo del Servizio oppure la sua cancellazione inviando una mail al seguente indirizzo : assistenza@controllocasa.it
In caso di recesso entro e non oltre 14 giorni dall'attivazione, è comunque previsto un costo fisso di disattivazione pari a 5 Euro (IVA inclusa).
8. Condizioni del Servizio SMS-ME
1) Descrizione del Servizio SMS-ME
Il Servizio SMS-ME prevede la ricezione da parte dell’utente con numero telefonico Europeo di un SMS dalla nostra Centrale Operativa in caso di interruzioni di corrente superiori o uguali a 10 minuti.
Il costo annuale del Servizio SMS-ME e modalità sono come da offerta riportata sul sito controllocasa.com.
Per poter usufruire del Servizio SMS-ME, gli utenti devono essere in possesso di un dispositivo USBy oppure iPower e provvisti di una linea Internet stabile.
2) Durata e Recesso
Il Servizio SMS-ME cessa automaticamente dopo un anno solare dalla sua attivazione. In qualsiasi momento, l’utente potrà richiedere il rinnovo del Servizio oppure la sua cancellazione inviando una mail al seguente indirizzo : assistenza@controllocasa.it
In caso di recesso entro e non oltre 14 giorni dall'attivazione, è comunque previsto un costo fisso di disattivazione pari a 5 Euro (IVA inclusa).
Per informazioni sulla garanzia ed assistenza dei prodotti della ControlloCasa consultate il seguente link: https://controllocasa.com/garanzia
2. Condizioni del Servizio di avviso in caso di mancanza corrente
Il servizio di avviso mancanza corrente tramite email è gratuito.
Il servizio di avviso mancanza corrente prevede l'invio di una email in caso di interruzione di corrente uguale o superiore a 5 minuti e di un'altra email quando la corrente viene ripristinata.
Il servizio gratuito di avviso prevede l'invio di un massimo di 6 email (avviso mancanza corrente, avviso ripristino corrente, avviso breve mancanza corrente) al giorno per utenza.
Il livello del servizio gratuito di avviso via email potrà variare per cause non dipendenti dalla ControlloCasa Srl come ad esempio aumenti dei costi delle infrastrutture informatiche, aumenti dei costi energetici o quanto qui non espressamente indicato che possa creare un significativo aumento dei costi operativi del servizio.
In caso di variazione, l’utente verrà informato 15 giorni prima dell’entrata in vigore del nuovo livello di servizio.
Inoltre, le tecnologie su cui si basa il servizio gratuito sono soggette a cambiamenti e/o aggiornamenti di terze parti che in futuro potrebbero rendere il dispositivo per l’avviso mancanza corrente non compatibile con le nuove tecnologie/infrastrutture adottate.
Per poter usufruire del Servizio gratuito di avviso via email per la mancanza di corrente, gli utenti devono essere in possesso del dispositivo USBy oppure iPower e provvisti di una linea Internet stabile
3. Condizioni del Servizio CALL-ME
1) Descrizione del Servizio CALL-ME
Il Servizio CALL-ME prevede la ricezione da parte dell’utente con numero telefonico Europeo di una chiamata telefonica dalla nostra Centrale Operativa in caso di interruzioni di corrente superiori o uguali a 10 minuti.
Il costo annuale del Servizio CALL-ME e modalità sono come da offerta riportata sul sito controllocasa.com.
Per poter usufruire del Servizio CALL-ME, gli utenti devono essere in possesso di un dispositivo USBy oppure iPower e provvisti di una linea Internet stabile.
2) Durata e Recesso
Il Servizio CALL-ME cessa automaticamente dopo un anno solare dalla sua attivazione. In qualsiasi momento, l’utente potrà richiedere il rinnovo del Servizio oppure la sua cancellazione inviando una mail al seguente indirizzo : assistenza@controllocasa.it
In caso di recesso entro e non oltre 14 giorni dall'attivazione, è comunque previsto un costo fisso di disattivazione pari a 5 Euro (IVA inclusa).
4. Condizioni del Servizio TEMP-ALARM
1) Descrizione del Servizio TEMP-ALARM
Il Servizio TEMP-ALARM prevede la ricezione da parte dell’utente di una email dalla nostra Centrale Operativa in caso di superamento di una delle soglie di temperatura configurate.
Il costo annuale del Servizio TEMP-ALARM e modalità sono come da offerta sul sito controllocasa.com
Per poter usufruire del Servizio CALL-ME, gli utenti devono essere in possesso di un dispositivo USBy oppure iPower e provvisti di una linea Internet stabile.
2) Durata e Recesso
Il Servizio TEMP-ALARM cessa automaticamente dopo un anno solare dalla sua attivazione. In qualsiasi momento, l’utente potrà richiedere il rinnovo del Servizio oppure la sua cancellazione inviando una mail al seguente indirizzo : assistenza@controllocasa.it
In caso di recesso entro e non oltre 14 giorni dall'attivazione, è comunque previsto un costo fisso di disattivazione pari a 5 Euro (IVA inclusa).
5. Condizioni del Servizio EMAIL@2
1) Descrizione del Servizio EMAIL@2
Il Servizio EMAIL@2 prevede l'invio degli avvisi di interruzione e/o ripristino della corrente dalla nostra Centrale Operativa ad un secondo indirizzo mail scelto dal Cliente.
Il costo annuale del Servizio EMAIL@2 e modalità sono come da offerta sul sito controllocasa.com
Per poter usufruire del Servizio CALL-ME, gli utenti devono essere in possesso di un dispositivo USBy oppure iPower e provvisti di una linea Internet stabile.
2) Durata e Recesso
Il Servizio EMAIL@2 cessa automaticamente dopo un anno solare dalla sua attivazione. In qualsiasi momento, l’utente potrà richiedere il rinnovo del Servizio oppure la sua cancellazione inviando una mail al seguente indirizzo : assistenza@controllocasa.it
In caso di recesso entro e non oltre 14 giorni dall'attivazione, è comunque previsto un costo fisso di disattivazione pari a 5 Euro (IVA inclusa).
6. Condizioni del Servizio EmailNoLimit
1) Descrizione del Servizio EmailNoLimit
Il Servizio EmailNoLimit non prevede nessun limite giornaliero al numero di avvisi di mancanza e/o ripristino della corrente inviati dalla nostra Centrale Operativa.
Il costo annuale del Servizio EmailNoLimit e modalità sono come da offerta sul sito controllocasa.com
Per poter usufruire del Servizio CALL-ME, gli utenti devono essere in possesso di un dispositivo USBy oppure iPower e provvisti di una linea Internet stabile.
2) Durata e Recesso
Il Servizio EmailNoLimit cessa automaticamente dopo un anno solare dalla sua attivazione. In qualsiasi momento, l’utente potrà richiedere il rinnovo del Servizio oppure la sua cancellazione inviando una mail al seguente indirizzo : assistenza@controllocasa.it
In caso di recesso entro e non oltre 14 giorni dall'attivazione, è comunque previsto un costo fisso di disattivazione pari a 5 Euro (IVA inclusa).
7. Condizioni del Servizio In-Time
7 1) Descrizione del Servizio In-Time
Il Servizio In-Time prevede l'invio dell'avviso di interruzione di corrente entro 1 minuto dal rilevamento di tale evento da parte del suo dispostivo.
Il costo annuale del Servizio In-Time e modalità sono come da offerta sul sito controllocasa.com
Per poter usufruire del Servizio CALL-ME, gli utenti devono essere in possesso di un dispositivo USBy oppure iPower e provvisti di una linea Internet stabile.
2) Durata e Recesso
Il Servizio In-Time cessa automaticamente dopo un anno solare dalla sua attivazione. In qualsiasi momento, l’utente potrà richiedere il rinnovo del Servizio oppure la sua cancellazione inviando una mail al seguente indirizzo : assistenza@controllocasa.it
In caso di recesso entro e non oltre 14 giorni dall'attivazione, è comunque previsto un costo fisso di disattivazione pari a 5 Euro (IVA inclusa).
8. Condizioni del Servizio SMS-ME
1) Descrizione del Servizio SMS-ME
Il Servizio SMS-ME prevede la ricezione da parte dell’utente con numero telefonico Europeo di un SMS dalla nostra Centrale Operativa in caso di interruzioni di corrente superiori o uguali a 10 minuti.
Il costo annuale del Servizio SMS-ME e modalità sono come da offerta riportata sul sito controllocasa.com.
Per poter usufruire del Servizio SMS-ME, gli utenti devono essere in possesso di un dispositivo USBy oppure iPower e provvisti di una linea Internet stabile.
2) Durata e Recesso
Il Servizio SMS-ME cessa automaticamente dopo un anno solare dalla sua attivazione. In qualsiasi momento, l’utente potrà richiedere il rinnovo del Servizio oppure la sua cancellazione inviando una mail al seguente indirizzo : assistenza@controllocasa.it
In caso di recesso entro e non oltre 14 giorni dall'attivazione, è comunque previsto un costo fisso di disattivazione pari a 5 Euro (IVA inclusa).
