USBy Preguntas y Respuestas

¿Dónde puedo encontrar el manual de usuario de USBy?
Puede encontrar el manual de usuario en el siguiente enlace: https://www.controllocasa.com/usby-manual

Cómo reconocer si mi dispositivo es un USBy v2 o USBy v3
1. Abra la lista de redes WiFi
2. Si la red creada por USBy contiene la palabra «v3» (por ejemplo, USBy-V3_XXXXXX) entonces su USBy es v3
3. De lo contrario, seleccione la red creada por USBy (por ejemplo, USBy_xxxxxx); Abra su navegador web y escriba el siguiente comando: 192.168.4.1/upload.html
4. Si la versión es 3.1.x o superior, la versión de su USBy es v3, de lo contrario, es v2

Qué hacer para recuperar el ID USBy
El ID de USBy se devuelve al final del procedimiento « Conexión de USBy al enrutador/módem » en el Manual del usuario

Qué hacer si el procedimiento de instalación fue exitoso pero no recibo las advertencias
Verifique que las advertencias no se hayan movido a las carpetas de correo basura o spam

Qué hacer si recibo muchas advertencias de corte de energía/internet
Conecte el dispositivo USBy más cercano a su enrutador/módem (aprox. 1-3 m) o al puerto USB de su enrutador/módem

Qué hacer si se reemplaza el Router
Repita el único procedimiento de « Conexión de USBy al Router / Módem » sin tener que repetir el procedimiento de «Activación de USBy»

Qué hacer si se cambia la contraseña de su red
Repita solo el procedimiento de « Conexión USBy al Router / Módem » sin tener que repetir el procedimiento de «Activación por USBy»

Qué hacer si necesito cambiar la contraseña
Puede cambiar la contraseña desde el siguiente enlace: https://controllocasa.com/riattivazione-en.html

¿Por qué después de conectarse a la red USBy el ícono de redes WiFi muestra que no hay acceso a Internet (a veces con el símbolo «!»)?
Después de conectarse a la red creada por USBy, es normal que el ícono de redes WiFi señalas que no hay acceso a Internet (a veces con el símbolo “!”). De hecho, actualmente estás conectado a la red local creada por USBy que, aún no conectado con tu Router/Módem, no permite el acceso a Internet.

Qué hacer si durante la fase de autenticación en el sitio web www.controllocasa.it utilizando un iPhone con versión 12.x o superior aparece el mensaje de error «El usuario no existe»
En caso de que, durante la fase de autenticación en el sitio web www.controllocasa.it utilizando un iPhone con versión 12.x o superior, se muestre el mensaje de error «El usuario no existe», debe:
1 . Seleccione la aplicación Configuración => en su iPhone Safari => Avanzado => Característica experimental y deshabilite «Intercambiar procesos en la navegación entre sitios»
2. Intente acceder al sitio web www.controllocasa.it utilizando Safari


Qué hacer si el dispositivo USBy tiene problemas de conexión WiFi con tu Router/Módem
1. Apague USBy durante unos 10 segundos
2. Apaga tu Router/Módem
3. Encienda el USBy conectándolo a la red eléctrica mediante un adaptador especial (por ejemplo, adaptadores utilizados para recargar teléfonos móviles) cerca del enrutador/módem (aprox. 1-3 m) o al puerto USB de su enrutador/módem
4. Abra la lista de redes WiFi y seleccione la red creada por USBy (por ejemplo, USBy- V3_XXXXXX)
5. Abra su navegador web e ingrese la siguiente URL 192.168.4.1/reset.html
6. En este punto tendrás que:
– Desconectar el dispositivo USBy de la toma de corriente
– Encender tu Router/Módem
– Conectar el dispositivo USBy a la toma de corriente
– Repetir el procedimiento para Conectando USBy al Router / Módem como se describe en el párrafo del Manual de Usuario


Qué hacer si obtengo los siguientes códigos de error al instalar USBy: 2 y 0
1. Apague USBy durante unos 10 segundos
2. Apaga tu Router/Módem
3. Encienda USBy conectándolo preferentemente al puerto USB de su Router / Módem o a la red eléctrica utilizando un adaptador especial (por ejemplo, adaptadores utilizados para recargar teléfonos móviles) cerca del Router / Módem (aprox. 1- 3m)
4. Abra la lista de redes WiFi y seleccione la red creada por USBy (por ejemplo, USBy_xxxxxx)
5. Abra su navegador web e ingrese la siguiente URL 192.168.4.1/reset.html
6. Desconecte el dispositivo USBy de la toma de corriente
7. Enciende tu Router/Módem
8. Conecte el dispositivo USBy a la toma de corriente
9. Repita el procedimiento de Conexión USBy al Router / Módem como se describe en el párrafo del Manual del Usuario