CC ControlloCasa

Richiesta di assistenza tecnica

Compili tutti i campi disponibili. Le informazioni sulla rete Wi‑Fi ci aiuteranno a individuare più rapidamente la causa del problema.

1. Dati del cliente

Indirizzo e-mail

Telefono

Nome

Cognome

Prodotto

Dove è stato acquistato

Numero dell'ordine

ID / codice del dispositivo

Il codice di USBy viene visualizzato durante la fase di installazione.

Quando è stato riscontrato

Descrizione del problema

Marca del router

Modello del router

Tipologia di rete

Durante l’installazione USBy è stato connesso alla rete Wi-Fi del…

Distanza approssimativa dal router

metri

Presenza di rete Mesh

Sì No

Presenza di ripetitori

Sì No

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